Login

Heeft u wel inloggegevens maar lukt het niet om in te loggen? Controleer dan of u de juiste loginnaam en het juiste wachtwoord hebt ingevoerd en denk aan het volgende:

 Er mogen geen spaties worden gebruikt

 Geen loginnaam invoeren bij wachtwoord of andersom

 G
ebruikt u misschien per ongeluk hoofdletters (dit zie je niet) omdat de knop Caps Lock aan staat?

 Cookies geblokkeerd?
Accepteert uw webbrowser geen cookies dan bestaat de mogelijkheid (afhankelijk van het type webbrowser) dat u problemen ondervindt met bijvoorbeeld in en uitloggen. De sms applicatie maakt hier namelijk gebruik van. Dus ondervindt u problemen dan adviseren wij u eerst te controleren of uw browser wel cookies accepteert voor u verder zoekt.

Hoe kunt u dit controleren?
Uitgaande van Internet Explorer (9.0>, NL) kunt u dit relatief eenvoudig zelf controleren door in de navigatie bij de rubriek ‘Extra’ te kiezen voor ‘Internet opties’. Daar ziet u een tabblad genaamd ‘Privacy’. Bij dit onderdeel kunt u zien of uw webbrowser wel/geen cookies accepteert en dit aanpassen.

Fullservice Internet bureau TriV Internet SolutionsFullservice Internet bureau TriV Internet Solutions